Términos del servicio y de reembolso

  1. Servicio: Nuestra entidad ofrece cursos de formación en el ámbito de la salud mental. Los cursos pueden ser presenciales o Online según la tipología y formato docente según se indique en la ficha del curso.
  2. Pago: Los cursos se pagan mediante nuestro sistema de pago seguro online. Los precios de los cursos están claramente indicados en nuestra página web y pueden variar en función del curso.
  3. Reembolso: Ofrecemos una política de reembolso de 14 días a partir de la fecha de compra del curso, siempre y cuando el curso no haya sido completado en un porcentaje superior al 20%. Si un alumno solicita un reembolso, le devolveremos la cantidad pagada por el curso menos un gasto de gestión del 10% del precio total del curso. Los reembolsos se realizarán en un plazo de 10 días laborables a partir de la solicitud.
  4. Cargos por cancelaciones tardías: Si el cliente decide cancelar el curso con menos de 48 horas de antelación antes de la fecha programada del curso, se cobra un cargo del 50% del precio del curso.
  5. Interrupción del servicio: En caso de interrupción del servicio por motivos técnicos, haremos todo lo posible para restablecer el servicio lo antes posible. Sin embargo, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado al alumno como resultado de esta interrupción.
  6. Propiedad intelectual: Todos los materiales de los cursos, incluyendo los contenidos, presentaciones y tareas, son propiedad intelectual de nuestra entidad y no pueden ser utilizados ni reproducidos sin nuestro previo consentimiento.