Termes del servei i de reemborsament

  1. Servei: La nostra entitat ofereix cursos de formació en l'àmbit de la salut mental. Els cursos poden ser presencials o Online segons la tipologia i format docent segons s'indiqui en la fitxa del curs.
  2. Pagament: Els cursos es paguen mitjançant el nostre sistema de pagament segur en línia. Els preus dels cursos estan clarament indicats a la nostra pàgina web i poden variar segons el curs.
  3. Reemborsament: Ofereixem una política de reemborsament de 14 dies a partir de la data de compra del curs, sempre i quan el curs no hagi estat completat en un percentatge superior al 20%. Si un alumne sol·licita un reemborsament, li retornarem la quantitat pagada pel curs menys una despesa de gestió del 10% del preu total del curs. Els reemborsaments es realitzen en un termini de 10 dies laborables a partir de la sol·licitud.
  4. Càrrecs per cancel·lacions tardanes: Si el client decideix cancel·lar el curs amb menys de 48 hores d'antelació abans de la data programada del curs, es cobra un càrrec del 50% del preu del curs.
  5. Interrupció del servei: En cas d'interrupció del servei per motius tècnics, farem tot el possible per restablir el servei el més aviat possible. No obstant això, no serem responsables de cap pèrdua o dany causat al l'alumne com a resultat d'aquesta interrupció.
  6. Propietat intel·lectual: Tots els materials dels cursos, incloent-hi els continguts, les presentacions i les tasques, són propietat intel·lectual de la nostra entitat i no poden ser utilitzats ni reproduïts sense el nostre consentiment previ.